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《阿壩州出臺提升網上政務服務能力實施方案》解讀

發布時間:2020-06-15 09時19分
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《阿壩州人民政府辦公室關于印發阿壩州全面整改提升網上政務服務能力實施方案的通知》

2020年6月10日,根據《四川省大數據中心關于深入推進網上政務服務工作的函》等文件要求,阿壩州人民政府辦公室印發《阿壩州全面整改提升網上政務服務能力實施方案》。

《方案》明確,阿壩州將從在線服務成效度、在線辦理成熟度、服務方式完備度、服務事項覆蓋度、辦事指南準確度、政務信息系統整合共享等6個方面,加強網上政務服務能力提升整改工作。到2020年底,實現面向企業和民生領域依申請政務服務事項“零跑腿”和“網上辦”比例達到90%以上。

到2020年7月底,阿壩州全面梳理并發布政務服務一體化平臺發布的辦事指南;力爭在四川政務服務網的地區站點發布依申請類政務服務事項辦事指南的比例達到95%以上。整改完成一體化政務服務平臺中不規范、不完整的辦事指南,規范填報一體化政務服務平臺的目錄清單和實施清單。

到2020年11月底,阿壩州州、縣實體政務大廳評價儀、自建網上辦事系統完成“好差評”插件安裝,實現“好差評”線上全覆蓋、線下全聯通、數據全匯聚、結果全公開。

到2020年年底,全州將加大四川政務服務網和“天府通辦”移動端的宣傳和使用指導力度,力爭在四川政務服務網上個人實名注冊用戶占戶籍人口數量比例達2%以上。力爭網上受理的依申請政務服務事項辦件數比例達40%以上,辦理承諾時限在法定時限的基礎上提速60%以上,跑動次數≤0.74次。力爭在四川政務服務網配置主題集成套餐服務達到10個以上、全州150個以上。完善“12345”熱線功能,實現與辦理系統對接。政務服務收費事項通過一體化政務服務平臺進行收費辦理;個人非稅事項及公共服務平臺事項收費功能要接入一體化政務服務平臺;水、電、氣報裝要入駐州、縣(市)政府服務中心;水、電、氣等便民事項接入“天府通辦”移動端。

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